中经记者 陈燕南 北京报道

留白存风骨，不语自风华。近日，《中国经营报》记者走进劳斯莱斯全新金宝街展厅，这是北京首家依据品牌全新视觉形象标准打造的经销商展厅。褪去商业陈列的浮躁，以黑白光影为骨、极简线条为形、人文温度为魂，展厅营造出“此时无声胜有声”的高阶意境，让空间本身成为一件可对话、可共情、可沉淀灵感的艺术作品。而其中陈列的中式茶台，让展厅成为了不一样的存在。

“金宝街展厅是我们首个引入茶台的展厅，这印证了我们对中国客户独特需求和生活方式的洞察。”劳斯莱斯汽车销售与品牌总监朱利安表示。当全球超豪华市场步入周期调整，行业普遍陷入收缩与观望之际，劳斯莱斯却逆势深耕、迭代焕新，从细节入手，以空间为境、以文化为魂、以匠心为韵，重新定义新时代超奢华的价值尺度，将商业美学贯穿始终。

值此劳斯莱斯北京金宝街全新视觉标准展厅启幕之际，记者采访劳斯莱斯高管团队，从市场战略、客群变迁、文化共生、Bespoke高级定制哲学、沉浸式人文体验等维度，解读品牌穿越周期的底气、深耕中国九十载的初心。

空间哲思：解构展厅边界 重塑奢华社交的人文内核

长久以来，大众对汽车展厅的固有认知，局限于产品展示、交易沟通的功能性场景，冰冷且功利。而劳斯莱斯全新金宝街展厅的启幕，彻底打破了这一固化边界，完成从“产品展厅”到“灵感场域”、从“交易空间”到“精神秘境”的进阶蜕变，诠释品牌“Inspiring Greatness（领启不凡）”的核心精神。

当下全球超豪华汽车市场整体承压、行业进入紧缩调整阶段，多数品牌收缩布局、保守观望，而劳斯莱斯逆势升级展厅、深耕本土化体系，这份逆周期投入，彰显的是百年品牌的格局与笃定。

“低调奢华，藏韵于静，留白于心”，正是劳斯莱斯全新空间的核心立意。谈及展厅设计的底层逻辑，朱利安阐释了品牌跳出传统商业空间的人文思考：“我们希望创造一个不那么像汽车展厅的空间，让我们的客户进入这个空间后，能够和我们更加轻松愉悦地交流，并且能够激发客户更多的灵感，与我们沟通更多的创意想法，让他们的Bespoke高级定制委托作品具有更多可能性。”

奢华的真谛，在于因地制宜、因人共生，所谓“一方水土养一方风骨”，顶级奢华从来没有统一模板，唯有适配人心、共情人文，方能长久。本次焕新最大的东方惊喜，便是中式美学的深度融入。

中式茶台的落地，是品牌深度洞察中国高净值人群生活哲思的最佳印证：“劳斯莱斯在全球不同市场都会致力于深入探索当地客户的生活方式、互动方式，打造符合他们喜好的社交场景。比如我们在中东地区的展厅会营业到次日凌晨两点，客户会来店里下下国际象棋，或者喝咖啡。劳斯莱斯展厅真正成为了他们的社交空间。”朱利安表示。

当下国内众多新锐品牌纷纷深耕中式场景、打造多元配套空间，面对行业同质化创新的趋势，对此，朱利安清晰界定了劳斯莱斯的差异化人文路径，坚守品牌独有的奢华哲学：“我们始终致力于与中国客户紧密沟通，深入了解中国客户的生活方式、审美偏好，并打造满足他们期待的服务。我们的客户所渴望的，是与品牌之间更加紧密的互动，并且能够在一个志同道合的社群中增进彼此之间的联结与交流。而劳斯莱斯能够提供这样的平台，我们既有数字化私享会员俱乐部Whispers这样的线上平台，又有丰富多元的线下活动。总结来说，劳斯莱斯的独特性在于，我们为客户提供的不仅仅是汽车，更是与品牌调性一致的奢华体验。”

匠心无界：Bespoke高级定制 让器物承载温度与故事

如果说精工工艺是劳斯莱斯的肉身，那么Bespoke高级定制，便是劳斯莱斯的灵魂。品牌始终坚守“Bespoke is Rolls-Royce”的核心真谛，定制不是品牌的附加服务，而是百年奢华的核心精髓。相较于其他豪华品牌的模块化选配，劳斯莱斯的高级定制没有标准范式、没有技术桎梏、没有创意上限。“唯一的边界，唯有用户的想象力。”这是在对话中劳斯莱斯高管最为强调的一句话。而这也是品牌立足超豪华赛道的绝对优势。

朱利安表示：“客户往往带着各具特色的创意来到我们面前，期待通过Bespoke高级定制将其化为现实。”

根据朱利安介绍，一款闪灵“贝利”的定制，耗时两年打磨，工匠以9种木材、180余枚木饰碎片，精准复刻客户爱犬的灵动模样，将家人相伴的温情记忆融入座驾肌理。当爱犬安然卧于车内酣睡，器物的温度、匠心的诚意、情感的羁绊在此完美交融。而幻影“春日花见”的定制之作，以樱花刺绣、立体浮雕还原东方花见雅韵，让车主的童年记忆、诗意情怀有了可触摸、可感知的载体，让器物真正成为时光的容器、情感的归宿。

在流量为王、销量至上的商业时代，劳斯莱斯跳出车企的商业桎梏，始终坚守“匠造于心，而非逐利于世”的品牌初心。对此，朱利安解释称：“劳斯莱斯是纯正的奢侈品品牌，而不仅仅是传统的汽车制造商。我们从来不是也不会以销量为导向，而是通过与客户的紧密关系、为客户提供独一无二的Bespoke高级定制服务及至臻客户体验，来满足客户超越产品本身的期待。”

据了解，劳斯莱斯的定制哲学，从来不是简单的外观、内饰改装，而是一场耗时良久、双向共创的艺术创作，是将个人情感、人生记忆、文化信仰凝于器物的匠心修行。每一台专属定制座驾，都藏着独一无二的人生故事，承载着不可复制的情感温度，以此实现“一车一艺，一车一诗”的造车理念。而这也印证了劳斯莱斯的终极追求：造车，亦是造情、造境、造初心。

为此，劳斯莱斯可以不计产量、唯求极致。朱利安表示：“我们投入超过3亿英镑扩建古德伍德劳斯莱斯之家，并非为了增加产量，而是为了进一步提升品牌的Bespoke高级定制能力，提升每一辆座驾所承载的价值。

客群迭代：女性力量崛起 东方文化自信赋能定制新境

流水随势而变，磐石守心不移。均衡的全球化布局，是劳斯莱斯穿越周期的底气；九十载深耕的初心，是品牌扎根中国的信仰。朱利安表示：“劳斯莱斯在全球具有非常均衡的业务表现，我们的全球化布局让品牌具备充足的灵活性，我们并不依赖某一个单一市场，因此在不同时期、不同地区出现一定的市场波动是正常现象。中国市场对于劳斯莱斯而言是至关重要的区域市场。品牌对于中国的长期繁荣充满信心。这就是为什么品牌始终坚持对中国市场不断深耕并持续投入的原因。”

时代的变迁，重塑着高端消费的底层逻辑；文化的觉醒，迭代着奢华消费的精神内核。劳斯莱斯洞察到目前中国超豪华客群的颠覆性变化：年轻化、多元化、文化自觉，成为当下高端消费的三大核心标签，正在彻底改写传统超豪华消费的固有格局。

对此朱利安表示，中国市场的活力与多元，为百年品牌注入全新生命力，客群的审美升级与文化自觉，正在重塑超豪华的消费内核。

“中国是一个非常迷人的市场，这里发展迅速、极具活力。我每次来到中国，都会耳目一新。而这种多样性也同样体现在中国客户中。中国客户的个性非常多元，每一位中国客户都是独一无二的。整体而言，中国拥有劳斯莱斯最为年轻的客户群体，且其中约四分之一为女性客户，是品牌女性车主占比较高的区域市场。”朱利安表示。

事实上，女性客群的崛起，更是新时代奢华审美多元化的生动体现。劳斯莱斯汽车大中华区总监赵桢分享道：“中国客户中的年轻女性客户比例在过去几年中一直处于增长态势。相比而言，她们更加偏好闪灵和库里南两款车型。这个变化趋势令我们非常惊喜。因为在传统的观念里，劳斯莱斯一度被认为是一个比较‘老派’的品牌。但随着我们与客户更广泛、更深度的沟通，有越来越多的年轻女性客户能够充分理解劳斯莱斯的品牌价值。我们的工艺水平也能够帮助她们充分地发挥自己的想象力，并最终呈现出来。”

针对客群年轻化、女性客群崛起的细分趋势，朱利安从年龄结构、审美变迁、文化自信三个维度拆解客群变革的底层逻辑：“如果从购买年龄来看，去年购买劳斯莱斯车型的中国大陆客户平均年龄大概在39—40岁之间。这意味着中国客户是劳斯莱斯全球最年轻的客户群体之一。其中有一些很年轻的客户只有20—30岁，但他们已经非常了解劳斯莱斯，对奢华有着深刻且独到的见解，并且非常希望能够通过劳斯莱斯的Bespoke高级定制工艺创作非常复杂且个人化的汽车作品。”

“文化自信，是审美觉醒的根源。”朱利安坦言，中国客户的定制变迁，是时代文脉与个人情怀的双向共振。“中国客户在Bespoke高级定制方面需求的变化，一方面源自于中国客户越来越强烈的自我表达的需求，另一方面源于他们对文化、对传承的自信和珍视，以及将这些文化传承通过高级定制呈现在劳斯莱斯车型中的渴望。

记者了解到，越来越多的中国车主希望以劳斯莱斯Bespoke高级定制为载体，将敦煌壁画、传统手工艺、东方哲思、中式美学融入座驾，让百年英伦奢艺与千年东方文脉碰撞共生，让私人座驾成为承载中华文化、诉说家国情怀的移动艺术品。

为深度连接用户、赋能创意共生，赵桢介绍，品牌重磅打造“驭见灵感之路”专属体验体系，以系列沉浸式文化出行活动，搭建品牌与用户、用户与用户之间的思想桥梁，深度践行“灵感无处不在”的品牌理念。

依托“驭见灵感之路”IP，劳斯莱斯持续布局多元沉浸式人文出行场景：从敦煌戈壁溯源千年文脉，探寻壁画艺术的东方底蕴，呼应“中国壁画之艺”定制系列的美学内核；至峨眉山体悟禅意哲思，感受东方松弛从容的处世智慧；在宁波象山邂逅山海闲情，解锁避世归心的生活本真；于新疆阿勒泰寻觅秋日盛景，在复杂路况中感知品牌极致驾控。

劳斯莱斯汽车大中华区公关高级经理孙鸥表示：“我们所有的出行体验，都在强化劳斯莱斯独有的奢华质感：一方面让用户沉浸式感受座舱如绿洲般隔绝外界喧嚣的静谧从容，体验全场景路况下的‘飘驰感’；另一方面依托山河人文场景激发创作灵感，让每一次出行都成为定制美学的蓄力与沉淀。”每一场出行，都是一场文化修行、一次灵感碰撞。用户在自然山河中洗涤心境，在人文古迹中汲取灵感，在圈层共鸣中交流创想，既深度体验劳斯莱斯极致驾乘质感，也为个性化定制积累源源不断的创意灵感。

更具价值的是，这一体系实现了文化的双向奔赴、灵感的双向流动。品牌将纯正的英伦奢享工艺、百年定制美学带入中国，为中国用户提供无差别的奢华体验；同时深度吸纳中国传统文化、传统工艺、东方审美，将中国用户的创意哲思、文化理解反馈至英国古德伍德总部，让东方美学赋能全球劳斯莱斯的工艺迭代与美学创新。所谓百年传承，从来不是固步自封的守旧，而是兼容并蓄的新生，这份双向共生的文化格局，正是劳斯莱斯穿越时代、历久弥新的核心密码。

（编辑：张硕 审核：童海华 校对：颜京宁）